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Questions fréquentes

Foire aux questions YMH STAMP

Vos documents ne quittent jamais votre poste, et l'application fonctionne hors ligne. Voici les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent avant l'achat : confidentialité, compatibilité Windows, licence, formats, essai et valeur du cachet.

Que trouve-t-on sur cette page ?

Vous trouvez ici les réponses directes aux questions posées avant l'achat de YMH STAMP.

Chaque réponse commence par l'essentiel, puis précise le détail utile. Nous couvrons la confidentialité de vos documents, les versions de Windows prises en charge, le fonctionnement hors ligne, la licence perpétuelle par poste, les mises à jour, l'essai, les formats acceptés, les langues disponibles et la nature exacte du cachet.

Si votre question ne figure pas ici, l'assistant du site ou notre équipe y répondent avant que vous ne décidiez.

Mes documents restent-ils sur mon poste ?

Oui, entièrement. Le traitement est 100 % local : vos documents ne quittent jamais votre poste. Aucun cloud, aucun compte, aucun envoi. C'est un point clé pour les dossiers sensibles et confidentiels.

Quelles versions de Windows sont prises en charge ?

Windows 7 SP1, 8.1, 10 et 11, en 64 bits. YMH STAMP est un logiciel Windows de bureau. Il n'existe pas de version macOS, mobile ou web.

Faut-il une connexion Internet pour l'utiliser ?

Non. L'application fonctionne hors ligne au quotidien : le cachet est apposé localement, sans envoi ni compte. Une connexion sert uniquement à télécharger l'installeur et à activer votre licence.

Combien de postes couvre une licence, et est-elle perpétuelle ?

Une licence couvre un poste, et elle est perpétuelle : paiement unique, sans abonnement ni renouvellement. Les éditions Solo, Cabinet et Cabinet+ permettent d'équiper un ou plusieurs postes. Le détail figure dans notre grille tarifaire.

Les mises à jour sont-elles incluses ?

Votre licence est acquise sans limite de durée et n'expire jamais. Les évolutions futures de Windows peuvent demander une mise à jour du logiciel : c'est ce que couvre le Forfait Mises à jour & Assistance, optionnel et annuel. Sans Forfait, vous conservez votre version et votre licence.

Puis-je essayer avant d'acheter ?

Oui. Nous préparons une clé d'essai adaptée à votre cabinet, sur une durée définie, sans carte ni engagement. Vous testez sur vos propres dossiers avant de décider.

Quels formats de documents sont acceptés ?

PDF, images, ainsi que les fichiers bureautiques DOCX, XLSX et PPTX, convertis en PDF avant le cachet. Le cachet se place dans la marge, au bon endroit sur chaque page, sans jamais recouvrir le texte, les tableaux ni les signatures. Les sorties sont en PNG, JPG et PDF.

L'application est-elle multilingue ?

Oui. L'interface est disponible en français, en anglais, en espagnol et en arabe avec mise en page miroir de droite à gauche. Vous changez de langue à tout moment, sans réinstaller.

Le cachet a-t-il une valeur légale ?

Non. YMH STAMP appose un cachet visuel : ce n'est ni une signature ni un cachet électronique à valeur probante, un domaine réservé aux prestataires de confiance agréés. Vous gardez le choix de l'outil probant lorsque la loi l'exige.

Windows affiche un avertissement à l'installation, l'installeur n'est-il pas signé ?

C'est normal et sans danger. Windows affiche cet avertissement pour tout logiciel dont l'éditeur n'a pas encore établi sa réputation. Téléchargez toujours l'installeur depuis ymhstamp.com et suivez notre guide d'installation pas à pas.

Une question sans réponse ?

Demandez une clé d'essai et testez YMH STAMP sur vos propres dossiers, ou posez votre question à notre équipe. Sans carte, sans engagement.

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FAQ YMH STAMP : vos questions avant l'achat