Condiciones generales de venta
Las presentes condiciones rigen la venta de las licencias del software YMH STAMP, editado por YMH INNOVATION. Todo pedido implica su aceptación plena.
1. Objeto
YMH STAMP es una aplicación de escritorio para Windows que aplica un sello visual sobre documentos, con procesamiento 100 % local. Las presentes condiciones rigen la compra de una licencia de uso.
2. Licencia perpetua por puesto
La licencia otorga un derecho de uso perpetuo de la versión principal adquirida, mediante un pago único, sin renovación ni cuota recurrente: este derecho no caduca. Las correcciones de su versión principal están incluidas; las nuevas versiones y evoluciones corresponden al Plan de Actualizaciones y Asistencia.
Este derecho no constituye una garantía de compatibilidad con las futuras evoluciones de su entorno (actualizaciones de Windows, controladores, software de terceros). Dicha compatibilidad se asegura, en su caso, mediante las actualizaciones del software proporcionadas a través del Plan de Actualizaciones y Asistencia. El software se entrega tal cual, dentro de los límites permitidos por la ley aplicable.
Una licencia cubre un puesto de trabajo. Las ediciones Solo, Cabinet y Cabinet+ corresponden a un número creciente de puestos, facturados por puesto. Cada puesto adicional requiere su propia clave de activación.
3. Precios
Los precios aplicables son los que figuran en la tabla de precios del sitio en el momento del pedido. Se expresan sin impuestos y luego con todos los impuestos incluidos (IVA), siendo el IVA marroquí recuperable para los profesionales.
Ningún importe queda fijado en el presente documento: solo la tabla de precios vigente en el sitio da fe.
4. Plan de Actualizaciones y Asistencia
El Plan anual de Actualizaciones y Asistencia es opcional y nunca se impone: sin él, usted conserva su versión y su licencia, sin límite de tiempo.
Una vez activado, da acceso a las nuevas versiones publicadas durante el año y a un soporte prioritario.
5. Pago
En Marruecos, el pago se efectúa con tarjeta bancaria a través de un proveedor de pago acreditado por Bank Al-Maghrib, con autenticación 3D Secure, o por transferencia.
A nivel internacional, el pago con tarjeta aún no está activo: la solicitud se gestiona por transferencia o contacto.
El pago con tarjeta no conlleva gastos de servicio. El pago por transferencia puede incluir gastos de servicio, mostrados en la tabla de precios antes del pedido y detallados en el email de instrucciones de transferencia, en una línea «Gastos de servicio (transferencia)» aparte. El importe total a transferir, gastos incluidos, se comunica antes de cualquier confirmación.
6. Entrega y activación
La clave o claves de activación se entregan por email tras la confirmación del pago. La activación se realiza puesto por puesto, en la primera apertura de la aplicación.
7. Prueba previa
Recomendamos solicitar una prueba en condiciones reales antes de la compra, para verificar que YMH STAMP responde a su necesidad. La solicitud de prueba se hace desde el sitio, sin tarjeta ni compromiso.
8. Sello visual, sin valor legal
YMH STAMP aplica un sello visual sobre sus documentos. No es un servicio de firma o de sello electrónico con valor probatorio, un campo reservado a los prestadores de confianza acreditados. Usted conserva la elección de la herramienta probatoria cuando la ley lo exige.
9. Soporte
El soporte se presta por escrito en [email protected]. Las solicitudes cubiertas por un Plan vigente se tratan de forma prioritaria.
10. Ley aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el derecho marroquí. Todo litigio corresponde a los tribunales competentes del ámbito del editor, a falta de resolución amistosa.