الشروط العامة للبيع
تنظّم هذه الشروط بيع تراخيص برنامج YMH STAMP، الصادر عن YMH INNOVATION. وكل طلبية تعني قبولها الكامل.
1. الموضوع
YMH STAMP تطبيق مكتبي لنظام Windows يضع ختمًا مرئيًا على المستندات، بمعالجة محلية 100%. وتنظّم هذه الشروط شراء ترخيص الاستعمال.
2. ترخيص دائم لكل جهاز
يمنح الترخيص حقَّ استخدام دائم للإصدار الرئيسي المُشترى، بدفعة واحدة، دون تجديد ولا رسوم متكررة: هذا الحق لا تنتهي صلاحيته. التصحيحات الخاصة بإصدارك الرئيسي مشمولة؛ الإصدارات الجديدة والتطورات تندرج ضمن باقة التحديثات والدعم.
هذا الحق ليس ضمانًا للتوافق مع التطورات المستقبلية لبيئتك (تحديثات Windows، وبرامج التشغيل، والبرمجيات الخارجية). ويُؤمَّن هذا التوافق عند الاقتضاء عبر تحديثات البرنامج المقدَّمة ضمن باقة التحديثات والدعم. يُقدَّم البرنامج كما هو، ضمن الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به.
الترخيص الواحد يغطي جهاز عمل واحدًا. إصدارات فردي ومكتب ومكتب+ تقابل عددًا متزايدًا من الأجهزة، تُفوتَر لكل جهاز. وكل جهاز إضافي يتطلب مفتاح تفعيل خاصًا به.
3. الأسعار
الأسعار المطبّقة هي المعروضة في جدول الأسعار على الموقع لحظة الطلب. تُعرض دون احتساب الضريبة ثم باحتسابها (ضريبة القيمة المضافة)، والضريبة المغربية قابلة للاسترجاع للمهنيين.
لا مبلغ ثابت في هذه الوثيقة: جدول الأسعار الساري على الموقع وحده هو المرجع.
4. باقة التحديثات والدعم
باقة التحديثات والدعم السنوية اختيارية ولا تُفرض أبدًا: من دونها، تحتفظ بنسختك وبترخيصك دون حدٍّ زمني.
عند تفعيلها، تمنح الوصول إلى الإصدارات الجديدة الصادرة خلال السنة ودعمًا ذا أولوية.
5. الأداء
في المغرب، يتم الأداء بالبطاقة البنكية عبر مزوّد أداء معتمد من بنك المغرب، مع مصادقة 3D Secure، أو بالتحويل البنكي.
دوليًا، الأداء بالبطاقة غير مفعّل بعد: يُعالَج الطلب بالتحويل البنكي أو بالتواصل.
الأداء بالبطاقة لا يترتب عنه أي رسوم خدمة. أما الأداء بالتحويل البنكي فقد يشمل رسوم خدمة، تُعرض في جدول الأسعار قبل الطلب وتُفصَّل في بريد تعليمات التحويل، في سطر مستقل «رسوم الخدمة (تحويل بنكي)». يُبلَّغ المبلغ الإجمالي المطلوب تحويله، شاملاً الرسوم، قبل أي تأكيد.
6. التسليم والتفعيل
يُسلَّم مفتاح أو مفاتيح التفعيل بالبريد الإلكتروني بعد تأكيد الأداء. ويتم التفعيل جهازًا بجهاز، عند أول فتح للتطبيق.
7. تجربة مسبقة
نوصي بطلب تجربة في ظروف حقيقية قبل الشراء، للتأكد من أن YMH STAMP يلبّي حاجتك. ويتم طلب التجربة من الموقع، دون بطاقة ولا التزام.
8. ختم مرئي، بلا قيمة قانونية
YMH STAMP يضع ختمًا مرئيًا على مستنداتك. وهو ليس خدمة توقيع أو ختم إلكتروني ذي قيمة إثباتية، فذلك مجال محفوظ لمقدمي خدمات الثقة المعتمدين. وتحتفظ أنت باختيار الأداة الإثباتية متى اشترط القانون ذلك.
9. الدعم
يُقدَّم الدعم كتابيًا على العنوان [email protected]. والطلبات المشمولة بباقة سارية تُعالَج بأولوية.
10. القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. وكل نزاع يرجع إلى المحاكم المختصة في دائرة الناشر، عند تعذّر الحل الودّي.